住客点评>>
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好评有电梯，设施较好（热水充足），位置稍偏但价格便宜，交通较便利，去南、北车站都很方便，...
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好评附近公交车很方便，去景点或者火车站汽车站都有直达公交车。
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好评位置有点偏 不过价格还可以
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好评还行吧，就是旧了一点，墙有点斑驳了
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好评西山人家宾馆很卫生，服务一流，交通很便捷，是居家旅行，出差的首选！
希尔顿卓越卡饱受诟病
2017.12.21
希尔顿卓越俱乐部会员卡屡遭投诉，却一直野蛮生长，商家收益不菲，消费者在使用过程中却困难重重。近日，多名消费者投诉，花费数千元购买的首都机场希尔顿卓越卡，却难以享受优惠服务，这不仅让运营方友好市场策划咨询(上海)有限公司备受诟病，也使希尔顿酒店品牌陷入信任危机。
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苏州西山人家商务宾馆交通指南
酒店位于吴中区吴中西路61号，吴中桥东堍